Strategi Giveaway Untuk Datangkan Pelanggan

Tidak ada orang yang bisa menolak hadiah, karena itulah giveaway  selalu digunakan sebagai cara untuk menarik lebih banyak pelanggan. Memberikan produk atau layanan dengan harga percuma nantinya dapat  membuat konsumen datang kembali. Namun kali ini untuk membeli sendiri produk atau layanan. 

Giveaway juga  biasa digunakan saat bisnis ingin mengenalkan produk atau layanan baru. Dengan memberikan sampel produk. Bisa juga dilakukan untuk menambah followers dan engagement di media sosial.  

Apa Itu Giveaway?

Giveaway merupakan alat promosi dengan memberikan hadiah kepada para pelanggan. Bentuk hadiah yang diberikan umumnya berupa produk dari bisnis terkait. Bisa juga voucher kupon, ataupun uang tunai. Cara ini dapat meningkatkan brand awareness atau mendorong penjualan.

Giveaway terbagi setidaknya menjadi 2 kategori. Yaitu kontes atau kuis, di mana bisnis akan memberikan hadiah kepada orang yang telah menjawab pertanyaan dengan benar. Atau memenangkan konten. Kemudian kategori kedua ada undian. Orang yang mendapatkan hadiah dipilih secara acak melalui undian. 

Tujuan Membuat Konten Kuis dan Challenge

Setiap bisnis memiliki tujuan-tujuannya sendiri saat mengadakan kuis atau challenge. Berikut ini beberapa tujuan dari konten kuis: 

• Meningkatkan Brand Awareness

Konsumen yang sebelumnya tidak mengetahui keberadaan bisnis Anda jadi tahu. Bahkan tidak menutup kemungkinan konsumen  baru akan tertarik dengan produk atau layanan dari bisnis Anda. Meskipun awalnya mereka hanya mencoba mengikuti kuis untuk mendapatkan hadiah.

• Meningkatkan Followers

Kuis atau challenge  selalu berhasil dalam menambah followers atau subscribers. Sebab saat mengadakan kuis Anda pasti memberikan persyaratan sederhana. Seperti meminta mereka untuk follow akun media sosial, mengajak teman- teman dekat ikut serta dengan tag akun mereka, lalu membagikannya ke story. Persyaratan ini membuat angka followers bertambah dalam waktu yang cepat. 

• Menghasilkan Leads

Kuis juga dapat menjadi senjata rahasia untuk menghasilkan leads. Terutama jika Anda menaruh persyaratan dan pengumuman di website bisnis Anda. Atau meminta audience untuk mencantumkan email mereka sebagai salah satu syarat. Kedepannya lead yang Anda dapat bisa digunakan untuk target pemasaran. 

• Melakukan Pemasaran yang Low Budget

Sebetulnya konten kuis mengandalkan teknik Word of Mouth Marketing dan Viral Marketing. Keduanya menunjukkan keberhasilan pemasaran secara aktif. Untuk membuat konten kuis dan challenge perusahaan tidak perlu membayar biaya ekstra. Sehingga budget untuk melakukan strategi ini lebih rendah dibanding cara lain. Serta hasil yang didapatkan bisa lebih besar daripada strategi lainnya

• Meningkatkan Engagement

Kuis berhadiah terbukti ampuh menaikkan engagement terutama pada akun media sosial. Para pengguna akan memenuhi kolom komentar, memencet tombol like, dan berbagi kepada teman-temanya yang lain agar ikut serta dalam kuis. Hubungan antara bisnis Anda dan pengikut di media sosial jadi terlihat lebih erat . Hal ini juga akan berdampak positif pada branding. 

Tips Mengadakan Kuis atau Challenge

Ketika Anda berencana mengadakan kuis atau challenge, perhatikan tips-tips di bawah ini:

• Tentukan Tujuan 

Pertama tentukan dulu tujuan dari kuis berhadiah yang akan Anda adakan. Apakah untuk mendapatkan engagement, brand awareness, atau ingin meningkatkan penjualan. Meski begitu followers dan engagement sering menjadi tujuan utama para pemilik akun untuk membuat kuis atau challenge. 

Setelah menentukan tujuan, Anda jadi tahu bentuk kuis seperti apa yang perlu dipersiapkan. Pertanyaan kuis bisa seputar brand. Apabila membuat challenge maka kamu dapat melibatkan produk untuk menjadi bagian dari tantangan. 

• Siapkan Hadiah yang Menarik

Siapkan hadiah semenarik mungkin. Karena orang lebih tertarik mengikuti kuis berhadiah jika reward yang dipersiapkan sangat menarik.  Orang yang berpartisipasi dalam kontes pasti akan terus bertambah. 

Anda bisa memberikan produk baru, koleksi edisi spesial, paket bundle, voucher, atau uang tunai. Pertimbangkan bersama tim marketing, produk atau layanan apa yang  kira-kiranya sedang dibutuhkan  customer.

• Buat Persyaratan yang Sederhana

Ketika membuat kuis atau challenge Anda pasti akan membuat persyaratan untuk peserta dapat mengikuti kontes. Persyaratan kuis bisa Anda atur dan sesuaikan. Umumnya persyaratan terdiri dari follow akun media sosial, menjawab di kolom komentar, membagikan postingan, tag teman, sign up ke mailing list. Termasuk syarat menekan like dan upload foto atau video

Semakin Anda membuat kuis yang mudah dengan persyaratan yang sederhana, akan ada lebih banyak orang yang berpartisipasi dengan kompetisi. Jadi Anda tidak perlu mencantumkan terlalu banyak ketentuan, cukup 2- 3 point saja. 

• Pilih Platform

Pilih di platform mana kuis berhadiah Anda akan diadakan, Facebook, Tik Tok, Instagram atau Twitter. Pilih sosial media yang ingin Anda kembangkan untuk menambah followers dan meningkatkan engagement dengan audience.  Atau bisa juga pilih akun yang sudah cukup berkembang, dengan audience yang interaktif.  

Kembali lagi, pilihannya tergantung pada tujuan yang ingin dicapai dari strategi kuis berhadiah. Ada masanya Anda ingin menjaga interaksi dengan audience agar tetap ramai. Namun ada  juga platform yang memang belum tumbuh, sehingga perlu digenjot dengan cara membuat challenge. 

• Bekerjasama dengan Influencer 

Supaya challenge atau kuis yang Anda adakan di media sosial bisa berhasil, Anda dapat bekerjasama dengan influencer. Minta influencer untuk mempromosikan challenge, mengajak followersnya yang juga termasuk target audience dari bisnis Anda untuk mengikuti challenge. 

Influencer yang dipilih perlu disesuaikan dengan tujuan Anda di awal. Jika ingin meningkatkan brand awareness, maka influencer dengan followers  yang banyak bisa lebih efektif. Namun jika tujuan akhirnya adalah menghasilkan penjualan, maka micro-influencer akan lebih cocok. Meskipun followers nya lebih sedikit, tetapi tingkat konversi akan lebih tinggi,

• Publikasikan Event dan Promosikan

Sama halnya dengan konten media sosial lain, konten challenge atau kuis juga perlu Anda promosikan. Sebar secara luas agar orang yang berpartisipasi semakin banyak. Selain akan mendapatkan awareness dari audience. Anda juga akan mendapatkan data yang bisa dimanfaatkan untuk strategi pemasaran selanjutnya. 

Selain diunggah dan dipromosikan terus lewat akun media sosial, konten giveaway juga dapat dikirim ke audience lewat email. Anda juga dapat menulis tata caranya di blog, agar traffic website ikut naik. Atau pakai jasa blogger untuk menulis tentang event Anda di blog mereka. 

Taruh informasi soal kuis di pop up website. Konten challenge juga dapat dipromosikan lewat postingan influencer. Lalu cara terakhir, bisa dengan meminta audience mengajak teman-teman yang lain untuk ikut serta.

• Umumkan Pemenang Kuis atau Challenge 

Setelah challenge selesai dan melewati tanggal terakhir deadline, maka infokan kepada audience bahwa challenge sudah ditutup dan Anda akan segera memberitahu siapa pemenangnya. Anda bisa saja mengumumkannya dengan langsung menghubungi para pemenang. Namun bila diumumkan secara terbuka, hal itu akan meningkatkan kepercayaan audience terhadap bisnis Anda. 

Promosikan Bisnismu melalui Digital Marketing bersama WEBARQ

Peluang meningkatkan brand awareness dengan giveaway sangat besar. Anda perlu melakukan perencanaan dengan matang agar konten challenge yang dibuat bisa sukses. Supaya lebih banyak  lagi audience yang ikut berpartisipasi dan aktif berinteraksi dengan media sosial bisnis Anda. 
Perencanaan dan strategi pemasaran bisa Anda percayakan kepada WEBARQ, yang menawarkan one stop digital marketing service. Tim kami akan memastikan pemasaran digital dari bisnis Anda berjalan dengan optimal dan memberikan hasil yang maksimal. Promosikan bisnis Anda dengan digital marketing bersama WEBARQ!