Saat ini, digitalisasi semakin merata dan menjadi konsumsi sehari-hari khalayak seluruh dunia. Berkaitan dengan hal tersebut, tidak mengherankan jika banyak istilah-istilah baru bermunculan yang merujuk pada suatu atribut instrumen digitalisasi.

Contoh istilah yang kini booming karena eksistensi instrumen digital (website, aplikasi, dan sejenisnya) adalah UI dan UX. Kedua istilah berupa singkatan ini merujuk pada desain untuk users. Fakta menariknya, tidak semua orang paham betul perbedaan UI dan UX.

Apakah Anda merupakan salah seorang yang awam terhadap perbedaan kedua istilah tersebut? Jika iya, maka sebaiknya pelajari pengertiannya masing-masing, perbedaannya dalam sejumlah aspek, dan mengapa keduanya penting, dengan tidak melewatkan artikel ini!

Pengertian User Interface (UI)

UI memiliki kepanjangan, yakni user experience atau dengan kata lain adalah ‘antarmuka pengguna’. Tentang pengertiannya sendiri, UI merupakan tata letak grafis dari suatu aplikasi atau website yang terdiri yang terdiri atas beberapa komponen berikut:

Tombol klik pengguna
Teks dan tulisan
Gambar atau media visual
Bilah geser
Bidang entri teks
Tata letak layar
Transisi
Animasi antarmuka
Item-item interaksi mikro
dan komponen-komponen lain yang berinteraksi dengan users atau pengguna

Sejalan dengan pengertian user interface (UI), lantas siapa yang bertugas menangani user experience? Tentu saja desainer UI. Mereka bertanggung jawab membuat keputusan tentang seperti apa warna penyusun website atau aplikasi dengan memilih skema warna.

Selain itu, desainer UI pun memutuskan bagaimana bentuk tombol yang menyesuaikan preferensi pengguna. Begitupun dengan detail-detail kecil seperti lebar garis serta font yang digunakan untuk teks, semua dipastikan dan disesuaikan dengan baik.

Intinya, desainer UI menciptakan tampilan serta nuansa antarmuka pengguna dengan mempertimbangkan estetika dan psikologi. Semakin baik desain yang diciptakan desainer UI, maka semakin tinggi tingkat kepercayaan pengguna pada website atau aplikasi tersebut.

Pengertian User Experience (UX)

UX adalah singkatan dari user experience atau pengalaman pengguna. Perlu Anda ketahui bahwa pengalaman pengguna aplikasi atau website ditentukan oleh bagaimana cara mereka melakukan interaksi dengan kedua hal tersebut.

Pengalaman pengguna sendiri bervariasi. Ada yang merasa bahwa interaksi mereka dengan website atau aplikasi tersebut lancar dan intuitif, ada pula yang merasa kikuk dan bingung, ada juga yang merasa bahwa navigasi tidak logis, dan lain sebagainya.

Baik buruknya pengalaman pengguna atau user ditentukan oleh mudah tidaknya melakukan interaksi dengan elemen antarmuka pengguna yang sudah diciptakan oleh desainer UI. Bisa dibilang, user interface memiliki hubungan dengan desain user experience.

Di dalam pembahasan tentang pengertian user experience (UX) ini, Anda pun sebaiknya mengerti bagaimana desainer UX berperan. Memangnya apa peran dari desainer pengalaman pengguna?

Peran desainer UX sendiri adalah memperhatikan antarmuka pengguna website atau aplikasi. Pendek kata, jika desainer UI bertanggung jawab memutuskan ‘tampilan’ antarmuka pengguna, desainer UX berperan menentukan ‘operasi’-nya.

Kedua desainer tersebut menentukan bagaimana struktur antarmuka serta sisi fungsionalitas. Pengaturan dan hubungan satu sama lain dipikirkan secara matang, begitu pula dengan cara kerja antarmuka.

Semakin baik cara kerja antarmuka, maka semakin positif pengalaman yang dirasakan pengguna. Sebaliknya, semakin buruk cara kerja antarmuka, pastinya semakin negatif pengalaman yang dirasakan oleh pengguna.

Perbedaan UI dan UX

Meskipun saling bersinergi satu sama lain, masing-masing UI dan UX memiliki perbedaan. Mulai dari tujuan, proses desain, dan aspek-aspek lainnya. Ingin tahu apa saja itu? Lebih baik cek poin-poin dan penjelasan di bawah ini!

Tujuan Eksistensi

Seperti yang telah dibahas pada bagian pengertian UI dan UX, dapat dimengerti bahwa tujuan kedua desain ini berbeda. UI fokus pada bagaimana suatu website atau aplikasi memiliki nilai estetik, sedangkan UX fokus pada perjalanan pengguna.

Panjang kata, UI bertujuan untuk merealisasikan bagaimana tampilan aplikasi atau website bisa baik di mata pengguna. Sedangkan UX bertujuan untuk menyelesaikan masalah pengguna lewat perjalanan yang baik dalam website atau aplikasi.

Proses Rancangan Desain

Karena memiliki tujuan yang berbeda, maka bisa dipahami jika proses rancangan masing-masing UI dan UX pun tidaklah sama. Walaupun keduanya sama-sama diawali melalui proses riset.

Proses riset yang dilakukan untuk desain UX adalah mencari tahu bagaimana pengguna membutuhkan dan menyukai aplikasi atau website. Setelah riset, desainer membuat rancangan sketsa kasar lewat wireframe serta prototype.

Sedangkan, proses riset yang dilakukan untuk desain UI adalah mencari tahu bagaimana elemen-elemen aplikasi atau website bisa efektif dan menarik di mata pengguna. Sesudah riset, desainer menciptakan gambarannya melalui mockup.

Komponen Pembangun

Perbedaan UI dan UX selanjutnya adalah tentang komponen pembangun. Karena desain UI mengacu pada estetika tampilan aplikasi atau website, maka komponen pembangunnya adalah warna, gambar, tombol, dan unsur visual lainnya.

Sedangkan, karena desain UX mengacu pada pengalaman pengguna, maka bisa komponen-komponen pembangunnya adalah navigasi, struktur desain, dan fitur-fitur. Adapun copywriting, interface, sampai branding biasanya pun termasuk.

Peralatan yang Dibutuhkan

Desainer UI membutuhkan peralatan-peralatan yang tidak jauh berbeda dari desainer grafis, hal ini dikarenakan fokusnya adalah estetika. Jadi, bisa dibilang, peralatan mereka adalah software seperti Adobe Illustrator, Principle, Flinto, dan sejenisnya.

Sedangkan, desainer UX memerlukan software untuk membuat desain prototipe supaya gampang memperoleh masukan dari pengguna. Beberapa software tersebut adalah InVision, Adobe XD, Figma, Sketch, dan sejenisnya.

Kemampuan yang Diperlukan

Untuk mendapatkan desain UI yang baik, maka kemampuan yang diperlukan adalah hal-hal seputar desain pada umumnya, seperti desain branding, desain grafis, berpikir kreatif, dan pemecahan masalah.

Sedangkan untuk mendapatkan desain UX yang disukai pengguna, maka kemampuan yang diperlukan adalah hal-hal seputar desain produk dan pendekatan pengguna, seperti kemampuan meneliti, berpikir analitis, kritis, dan sejenisnya.

Nah, itu dia perbedaan-perbedaan antara UI dan UX beserta contoh dalam masing-masing aspek. Dari sini dapat dimengerti bahwa kedua desain tersebut saling tergantung sama lain dan website atau aplikasi tidak akan baik di mata pengguna jika salah satu desain tiada.

Bagaimana UI dan UX yang Baik?

Perlu Anda ketahui, desain UI yang baik adalah yang memiliki konsistensi, responsif, jelas, ringkas, intuitif, memiliki kontras warna yang pas, dan informasi terstruktur. Sedangkan desain UX yang baik adalah mudah digunakan dan didapatkan, bernilai, dan disukai.

Mengapa UI dan UX Penting dalam Pengembangan Website dan Aplikasi?

Jawabannya yakni dikarenakan kedua desain tersebut mempengaruhi kepuasan pengguna. Lebih spesifiknya, UI dan UX berguna untuk memberi substansi yang dibutuhkan atau direferensikan pengguna serta meningkatkan konversi penjualan serta branding bisnis.

Bangun Website dengan UI dan UX yang Baik Bersama WEBARQ!

Ingin memiliki website dengan UI dan UX yang mampu membuat pengunjung betah berselancar di sana? Jika iya, maka konsultasikan keinginan Anda segera pada WEBARQ, one stop digital marketing solution untuk bisnis Anda!

Dengan WEBARQ, Anda bisa mendapatkan UI dan UX terbaik dengan layanan User Experience yang meliputi riset, desain, survei, dan testing – serta Development yang menawarkan visual design!

Jadi, tunggu apa lagi? Yuk, bangun website dengan UI dan UX yang baik bersama WEBARQ sekarang juga!

CAF Website on CSS Design Awards

Related Article

Prinsip Dalam Web Desain

Lengkap! Inilah Perbedaan UI dan UX Beserta Contohnya

Compatibility Issue in Web Design – Make It All Resolution and All Browser

LET'S WORK TOGETHER

Ready to Explore Your Digital Marketing Potential? Connect with Us Today.

Our Group